医院智慧医院建设项目质量管理要求

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医院智慧医院建设项目质量管理要求

1. 质量管理要求 1.1. 源代码风格要求

服务商程序开发要求严格遵照相关的国际、国内及行业标准，系统软件开发的规范化保证，要有统一的命名规范，良好的编码风格，统一的代码布局格式，详尽的程序注解等。 1.2. 质量控制要求

（1） 质量控制依据服务商要求根据ISO9000、CMM及项目管理成熟度模型，结合本项目的实际情况，编制详细的质量控制计划。

（2） 质量监督及责任服务商必须接受招标人的质量监督检查，提供真实有效的相关质量活动记录、证据，无条件接受招标方提出的质量问题整改要求，承担质量责任及因质量问题导致的进度延迟责任。

（3） 软件质量测试对软件的测试应贯穿于系统开发的始终，要提供详尽的测试计划、测试报告及结果分析报告。

（4） 服务商必须在响应文件中提出质量控制和保证机制。

（5） 服务商负责与医院协商后提出《需求规格说明书》。服务商应按期按质进行开发工作，如因服务商原因导致开发工作延迟或停顿的，由服务商承担责任。

（6） 服务商应按本项目规定向医院公开系统有关技术细节，提供必要的技术资料，并向医院相关人员提供培训和技术支持，确保医院受训人员理解并掌握操作、管理和维护系统相关技术。

（7） 服务商所提供的一切资料应通过合法途径获得，任何第三方不得对该资料主张权利，否则，服务商应承担相应的责任，并承担由此给医院造成的一切损失。 1.3. 文档管理要求

（1） 文档管理依据根据地方信息化项目管理办法要求提交相应的过程及成果文档。


（2） 文档管理内容要求服务商提供的文档包括需求规格说明书、系统概要设计说明书、系统详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试记录、测试分析报告、操作手册、系统安装手册、以及医院认为必要的其他文档等。

（3） 其他文档要求项目管理应提交软件开发和实施计划、进度报告、培训计划、培训记录、例会记录以及医院认为必要的其他文档。

（4） 文档语言要求未经招标人另行许可的情况下，本项目所有的技术文件必须用中文书写或有完整的中文翻译。

（5） 服务商必须在响应文件提出文档管理方案。 1.4. 需求变更管理

（1） 变更控制委员会变更控制委员会是项目变更的提出及审核机构，要求由建设单位及承建单位的项目负责人、技术负责人及单位信息分管领导共同组成，进行严格分工，处理不同类型或重要程度不同的项目变更建议。

（2） 变更控制机制项目可能会因为对项目的实施前提、项目范围、进程安排、阶段性标准、交付物、价格或付款条件等条款的变更的原因，要求进行本项目的变更。本机制的制定是为了检查所有的变更请求，决定哪些需要实施、哪些需要推延、哪些需要否决。

（3） 变更过程如双方需进行项目变更，则需遵守以下申请步骤。 第一步变更申请方要求先填写《项目变更申请》。

第二步CCB组织就《项目变更申请》的技术可行性以及对整个项目的影响做出评估。经过批准的《项目变更申请》将转给服务商，未被批准的将被退还给变更申请方。

第三步成交投标方将在接到《项目变更申请》的3天内编写相应的《项目变更建议书》。《项目变更建议书》就《项目变更申请》中所提出的修改对整个项目的影响做出说明。

第四步CCB组织对《项目变更建议书》进行审核和批准，根据变更的。 第五步对于CCB批准通过的项目变更，服务商必须3个工作日内投入实施。 变更责任由于建议单位提出的变更累积变更所增加的工作量不超过10个人天的，服务商可以免费修改。累积增加工作量超过10个人天的，双方另行签订协议处理。

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