综治维稳信访工作总结汇报_综治信访维稳工作总结

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综治维稳信访工作总结汇报_综治信访维稳工作总结

当今社会，信访举报是维护社会稳定的重要途径之一，同时也是维稳高压线。针对当前的社会形势和特点，我们加强了综治信访维稳工作，加强了信访管理，深入全面开展了信访宣传，促进了信访纠纷的及时化解，维护了社会的和谐稳定。 一、工作目标

维护社会稳定，防范和解决社会矛盾纠纷，是当前综治信访维稳工作的主要目标。通过协调各方面力量，加强对信访问题的分析研究，制定出科学、合理的维稳措施，并及时加强对社会舆论的引导，力求把信访维稳工作做得更加出色。 二、工作做法

我们主要采取了以下方法：

1、顶层设计。制定了相应的信访管理条例和内部规定，明确了各部门的职责和权利。建立健全了信访平台，加强对信访事件的调度和处理，及时跟进，并开展社会化调解机制。

2、加强宣传。通过各种形式的宣传，让人们理性看待事情，不盲目相信谣言。同时，也对信访权益保障政策进行宣传，让大家了解政府的工作和保障。

3、快速反应。我们建立了应急反应机制和事故预案，当接到信访任务时，能够快速反应和快速处理，做到真正落实问题解决和维稳工作。同时，我们也开展了社情民意巡查和监测，及时掌握社情民意的变化和发展趋势。

4、及时解决纠纷。我们坚持“以调解为主，以诉讼为辅”的基本原则，采用多种形式，及时、公开地解决信访纠纷。同时，也注重对纠纷的化解和预防工作，教育引导群众更加理性地看待事件，并协助相关部门及时判定问题的性质。 三、工作成效

通过以上的工作措施，我们取得了以下成效：

1、纠纷处理效率提高。我们在开展信访受理和案件处理中，不断丰富并精化制度、完善工作方法，注重信息共享和交流，提高了工作效率和质量。

2、信访投诉数量减少。我们开展了主动服务、多元化解纷、有力维稳等一系列工作，使社会矛盾得到及时解决，避免了群众上访，信访投诉数量有明显下降。

3、工作社会效益明显提升。通过严格执行《条例》、加强内部教育等措施，使全体干部职工增强了恪尽职守、勇于担当的观念，有效防范和解决了许多矛盾纠纷。


四、工作不足之处

但是，我们的工作还存在以下不足之处：

1、信息共享不够。虽然我们加强了信息共享和交流，但还存在部门之间的信息不够共享的问题，需要进一步加强协调。

2、建档不规范。我们意识到，有些信访建档不规范，存在漏洞，建议改进文件管理程序和操作规范，进一步提高系统安全性和管理标准。 三、总结

综治信访维稳工作的重点是协调各方面力量，全面分析矛盾的性质和影响力，及时采取有效的解决措施，维护社会稳定。我们将继续积极开展信访维稳工作，健全制度建设，贯彻群众观念，以更好地保障人民群众的合法权益，促进社会的和谐稳定。

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