抖音商家信息公示规则

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抖音商家信息公示规则



第一章 概述 1.1 目的及依据

为将平台内经营的商家置于社会公众的监督之下，规范平台内商家的经营行为，保障平台内消费者的合法权益，维护平台的正常运营秩序，依据电子商务法等相关法律法规的规定、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《用户服务协议》等，特制定本规则。

1.2 适用范围

本规则适用于平台内所有商家。 1.3 效力级别

本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，平台有权根据相关法律及与平台签订的各项协议酌情处理。

第二章 实施细则


2.1 市场主体登记

商家应当办理市场主体登记，取得营业执照。

2.1.1 商家仅在符合以下四种情形时才允许不进行市场主体登记：

1）个人销售自产农副产品的； 2）个人销售家庭手工业产品的；

3）个人利用自己的技能从事依法无需取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动的；

4）依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

以上情形，如法律法规有调整变化的，以最新的法律法规的要求为准。

2.1.2 商家如认为属于依法不需要办理市场主体登记的情形的，应当向平台提出申请，并作出相应承诺，承诺其属于是法定的何种不需要市场主体登记的情形，平台会参照商家经营的商品品类信息等，初步判定其是否属于其主张情形。如平台认为商家属于依法应当办理市场主体登记情形的，商家应当依法办理市场主体登记。如商家拒不办理市场主体登记的，平台有权审核其资质不通过。

2.2 信息公示

1）商家应在店铺后台上传营业执照、身份证明、经营地址、联系方式以及与自身经营业务相关的行政许可等资质信息，并确保资质信息真实有效；


如信息有误，平台有权视情节对商家处以商家下架、扣除保证金、店铺关店等处理，同时商家应赔偿因此给平台造成的损失；

2）商家应当依法在店铺首页显著位置，持续公示营业执照及自身经营业务相关的行政许可，接受社会公众的监督。

3）商家应当于每一个自然年的1月份向平台提交其营业执照、行政许可等信息，以便平台定期核验更新。

4）如商家的公示信息（营业执照及自身经营业务相关的行政许可、其他依法应当公示信息）发生变更时，应当自变更之日起十日内按照平台要求在商家后台进行更新，以便平台审核。

5）有证据证明商家在公示信息过程中故意隐瞒真实情况、弄虚作假，擅自使用他人企业名称，或者从事无证无照经营、未按期提交相应资质信息、公示信息变更未及时按照平台流程更新公示信息的，平台有权对商家处以扣除全部保证金、清退等处理。

第三章 附则

3.1【生效时间】 本规则于2019年7月3日首次生效。 3.2 平台商家的相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。

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