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德邦物流之新型管理模式
CCTV-商道《德邦物流:开着卡车去长跑》向我们展示了德邦物流先进而又不缺乏人性化的管理模式,这值得我们思考与学习,从而更进一步地了解与学习管理模式的知识与亮点。这其中,使德邦一跃成为名列前三甲的零担物流企业离不开其董事长崔维星独特的管理方式。在物流行业内,德邦平稳而扎实的发展引来了众物流公司的眼光。通过CCTV-商道的节目,不难发现德邦所应用的管理方法在同行的眼中是慢而笨的,那么这些另类的方法制胜点在哪里呢?
德邦新型管理方法一:自买车辆培训司机。大部分零担物流企业均把自己的运输车队挂靠社会车辆或者是采取运输车辆外包的方式,而在其董事长崔维星反而觉得庞大的运输车辆是其竞争力关键点。这是因为物流行业司机不服从管理,难于控制。这从管理学角度来分析,违背了权力与责任纪律、集体精神等原则。这样的现状若不得到改变,必将会影响公司的管理秩序,从而导致管理混乱。对于运输就是命脉的物流公司来说,管理好运输势必会营造好的公司声誉。德邦的这种管理模式,使得自上而下形成一个管理体系,使司机成为公司的员工,公司的发展和员工的利益一致,这就是竞争力的源泉。
德邦新型管理方法二:员工的福利政策。众所周知,每个公司都有一些或多或少的福利政策,如各项保险,基金等。相比之下,德邦的福利颇具特色并且效果非同一般。第一个是集体婚礼,在绿草如茵的季节,公司为100多名员工举办婚礼,将员工交给自己的爱人管理,让一对对新人在人生最重要的时刻接受公司的祝福和关怀。第二个是亲情1+1,每月替自己的员工寄钱给父母,让员工父
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母督促员工工作。第三个是全程无忧,一年给员工家里上学的小孩2500的补助,为员工减少后顾之忧。这三项政策充分体现了德邦物流管理的人性化特点。员工一家老小都享受到公司的福利,自然一家人都为这家公司努力奋斗,当然这些政策的社会影响力也是不容小觑的。
德邦新型管理方法三:自建营业网点建立营业网点。这需要投放大量人力物力,并且一个营业网点回利慢,因此大多数企业都是采取加盟连锁的方式。而德邦物流逐步从沿海到中原到西部建立网点还为地点的选择建立一系列模型,制定一套评分机制,在全国范围内迅速建立自己的网点。营业网点就像是物流企业的触角,在全国范围内覆盖自己的网点,便能为客户提供更快更好的服务,而为营业网点建立地点的选择评分机制则是确保营业网点建立成功的重要保障。这两点充分体现了德邦物流是一家侧重于对整个物流服务全过程的一种自我控制的公司,优秀的服务,完善的体制是其重要竞争力优势。
德邦新型管理方法四:只招聘大学毕业应届生,从头培养。对于一个企业来讲,公司的盈利是根本目的,因为大学应届生几乎没有经验只有一堆的理论知识,所以大多数企业都倾向于招有工作经验的人。然而德邦物流企业偏偏不招有经验的,不招同行的,只招大学应届毕业生,甚至把招聘地点设在大学校园里。德邦的做法确实令人匪夷所思,然而我们着实忽略了一点——大学生的学习能力和发展潜力,大学生在企业里面的学习速度是非常快的。从视频中可以看出,德邦非常重视对员工的提拔,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,是对资源的合理分配也是对员工的激励。另外重要的一点是,德邦是一个网络企业,网点十分分散,管理难度大,只有运用企业文化将这群大学生凝聚在一起,为了自身的发展企业的发展共同奋斗。大学生员工的进步便是德邦的竞争力的提
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