社会行政：SWOT分析

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社会服务机构的SWOT分析

一、内部分析

1、优势（strengths）

(1)国家对社会服务机构的政策支持为社会服务机构创造了良好的社会环境，为其发展提供了广阔发展空间及可能性。、

（2)服务机构以社会学为依托，专业性以及人力资源日益加强。 （3)机构管理按照专业原则走向科学化，管理机制日益成熟。

2、劣势（weakness）

（1）对环境信息掌握还不足，对市场需求状况难以把握很准。 （2）服务机构的人力资源管理方面还在探索阶段。

（3）机构管理存在经验不足的情况，拓展机构业务方面也会出现不足。 （4）财务管理等还有很多问题亟需解决。

二、外部分析

1、机会（opportunity）

(1) 经济的发展，对建构和谐社会带来巨大的压力，产生的社会问题越来越多，对服务机构的需求比较迫切。

（2）国家以及政府对社会服务机构的建立采取的大力支持和援助态度。

（3）社会服务机构人才队伍建设取得重大进展，拥有一个社会服务机构建立的良好环境。 （4）理论及学术的支持。

2、威胁（threat）

（1）大的环境下，人们对社会服务机构的认识还是有很大的不足，存在顾忌。

（2）政策对社会服务人才队伍的建设没有从经济利益和社会认同这个根本点着手，机构难以挖掘和留住工作人员。

（3）社会服务机构较多，竞争较激烈。


三、策略规划

1、SO策略

（1）吸纳更多的专业人才，构建实习基地获取专业人才的更多支持。 （2）机构间互相学习经验，加强积极与先进机构的沟通。 （3）及时发现市场需求问题，及时提供专业的辅助。

2、ST策略

（1）机构宗旨宣传 （2）保证专业服务水准

（3）影响政府提高社会服务从业人员经济保障和社会地位

3、WO策略

（1）充分把握市场需求

（2）积极与政府沟通，争取更多政策上的支持

（3）加强学习机构管理的运作，培养一批高素质的专业人才

4、WT策略

（1）专业原则在实务中的切实贯彻

（2）主动出击，在政府政策和服务对象之间构建有效的互动桥梁 （3）开展更多的社会公益或互益活动，增进社会福利。

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