员工职场行为规范

2023-03-01 10:05:21 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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员工职场行为规范

一、礼仪行为

1、仪表服饰礼仪要求：

（1）公司员工的头发应保持清洁，整齐、避免零乱。

（2）男员工胡子应该经常修剪。女员工的化妆以淡妆为宜，且勿在办公室内化妆。

（3）男员工的服饰颜色相宜，不宜颜色反差太大。不宜衬衫袖口有污秽。（4）女员工要保持职业装为宜，不宜着牛仔装。、2员工的办公姿势要求：（1）站姿：腰背挺直，两背自然下垂，两手交叉在胸前。

（2）坐姿：上身端正，下身自然，双脚不宜叉开，不要翘二郎腿，更不能抖动。

（3）行姿：挺胸收腹，步履轻松矫健，不宜把手插进口袋，不宜双手背在后行走，更不能边走边吃东西，两人同行不宜勾肩搭背。、员3工办公礼仪要求：（1）公司内与同事、上级相遇应点头行礼或相互问侯：“您好，您早！”表示致意。

（2）出入办公室时，一定要先敲门，在允许走入时，方可走进。（3）如果同事正在谈话，应说“对不起，打断你们一下，我有事。”

（4）走通道走廊时遇上司、客户或同事都应谦让礼先，让上司或同事先行，不宜与上司或同事、客户抢行。

（5）礼貌用语：分别时要说：“再见、明天见” 请示时要说：“请、请你” 求托时要说：“有劳你（您）、拜托！” 致谢时要说：“谢谢，非常感谢！” 道歉时要说： “对不起，请原谅！” 称呼时要说：“您，贵姓？”

二、办公环境要求：

1、办公室应保持优雅整洁的环境，不得杂乱无章。 2、每天提前10 分钟到岗，做好清洁和准备工作。

3、办公桌面物品要摆放统一、有序，不能摆放与工作无关的物品。 4、公司内以职务称呼上司、同事、客户间以先生、小姐或对方职务相称。三、日常行为礼仪：

1、客户或领导来访时，应该立刻站起来，并礼貌性地行注目礼，必要时招呼 “欢迎光临”。

2、公共见面场合下，应先介绍高层领导，与客人关系上，可将本公司人员先介绍给客人。

5、与他人共餐时，不宜发出不雅之声，不得在大庭广众之下随意剔牙，不得叼着牙签说话，不要用自己的筷子、刀叉为别人添菜。

6、走路、坐车时，应照顾老人、妇女和儿童。