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小组工作的原则与技巧
小组工作的原则与技巧 社会小组工作的实践原则
(1)认可每一个人独特性及行为多样性 (2)认可小组多种多样的及行动时多样化的 (3)真诚的接纳每一个人 (4)建立有目的的助人关系
(5)鼓励及促使小组之间实现有益的合作关系 (6)适当地修正小组过程
(7)鼓励及促使小组成员之间实现有益的合作关系 (8)促使小组成员投入参与解决问题的过程中 (9)鼓励小组成员通过冲突区体验不同的方式 (10)为小组成员提供各种新机会 (11)明智地运用制约 (12)有区别地运作工作方案
(13)对个人和小组的进步不断进行评估 (14)热诚、人道和严于律己 社会小组工作的技巧 (一)建立关系 1.每届集会的热身
2.工作人员在集会的开始阶段集中组员的专注力 3.建立小组凝聚力
4.玩一些相识游戏和合作游戏 (二)观察方法
在设置基调时,小组工作者应考虑以下问题 1.基调应严肃还是轻松 2.基调是支持性还是对抗性 3.是正式还是非正式
成功的小组基调包括:温暖的严肃而有关怀的、有趣的鼓舞人心
的等等。工作者还应该注意相关的应用、座位编排、墙壁的装饰等。
(三)组织和介入的技巧。
1.让自信心低的组员投入一些有话事的“it”的角色感受有能力的经验
2.让充满自信的成员投入一些受指使的角色,使他们明白弱者的心态
3.让组员参与权威的交涉活动,建立面对权威的自信 4.参与小组活动的技巧
5.小组发展阶段和///////////////////////////////////// (四)领导技巧 (五)沟通技巧
(六)参与小组活动的技巧 (七)运用社会资源的技巧 (八)评估小组过程的技巧 有效促进沟通的技巧 1.注意信息传递的外部环境 2.注意语言的选择 3.提供合作性的目标
4.关注和调整小组中的互动模式组织会议的技巧及小组工作者角色
(一)组织会议的开始 1.形成良好的开始 2.把握讨论的进程 3.做好总结 4.完善的结尾
(二)小组工作者在小组会议中的角色 1.示范者 2.促进者 3.调解人 4.支持者
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