社会调查方法

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《社会调查方法》

1、 社会调查的主要类型：

① 普查：是指对所有个体无一例外地逐个进行调查。 ② 抽样调查：是指从所研究的总体中，按照一定的方式抽取一部分个体进行调查，并

将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。 2、 抽样调查具有以下突出优点：

① 非常省时

② 能快速获得数据资料 ③ 能比较详细地收集信息，获得内容丰富的资料 ④ 准确性高 ⑤ 应用范围广泛

3、 什么是调查设计：是指对整个调研工作进行规划，制定探索特定社会现象或事物的策略，确定研究的最佳途径，选择恰当的方法，以及制定具体的操作步骤及方案等。 4、 调查的具体方案应包括以下几点：

① 说明调查课题及其目的、意义 ② 说明调查范围、调查对象 ③ 说明调查的内容 ④ 说明研究类型和调查方式、方法 ⑤ 说明抽样方案

⑥ 确定调查的场所、时间与进度安排 ⑦ 调查经费与物质手段的计划与方案 ⑧ 说明调查人员的选择、培训与组织 5、 抽样的基本程序包括：

① 界定总体 ② 制作抽样框

③ 决定抽样方案 ④ 实际抽取样本

⑤ 评估样本质量 6、 抽样类型分两种：

① 非概率抽样：是依据研究者的主观意愿、主观判断或是否方便等因素来抽取调查对

象，它不考虑抽样中是否等概率。具体抽样方法：偶遇、判断抽样、定额抽样、滚

雪球

② 简单随机抽样：是按等概率原则直接从总体中抽取个体组成样本。具体抽样方法有：

抽签法、 7、 什么是量表：是一种用于测量人们的态度、看法、意见、性格等主观性较强的内容工具。 8、 社会调查中常用的量表类型分两种：

① 总加量表：是由一组反映人们对事物的态度或看法的陈述构成的。

② 李克特量表：是一种总加量表，在社会调查中最常用(由一组对某事物的态度或看

法的陈述组成的)。 9、 问卷调查的含义有两种：

① 送发问卷调查：就是派社区工作人员将问卷送发被选定的居民手中，等社区居民填

答完后再派人收回问卷。

② 访问问卷：就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题，然后再由调

查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。


10、 问卷的基本结构包括以下几个部分（一份完整的问卷）：

① 卷首语：A、我是谁，表述方法一 B、为什么调查，，要说明调查的主要目的 C、调查什么，要说明调查的大致内容 D、要说明调查对象的选取方法和对调查资料的保密措施。

② 问卷与答案：A、开放式 B、封闭式

③ 编码：分为预编码和后编码。（方便计算机便于统计） 11、 问卷中的问题从形式上分为：

① 开放式：只提出问题，不提供具体备选答案，而由被调查者自由填写

② 封闭式：提出问题的同时，还给出若干个备选答案，然后由居民选一种或几种答案

为自己作答。

12、 问卷的设计：

① 问卷中的问题：A、背景性问题 B、客观性问题 C、主观性问题 ② 答案的设计：A、穷尽性 B、互斥性 13、 问题的结构即问题的排列组合方式为：

① 一般来说，应该先易后难，由浅入深，先客观事实方面的问题，后主观状况方面的

问题 ② 先一般性质的问题后特殊性的问题

③ 特别是敏感性强，威胁性大的问题，应该安排在问卷后面

④ 一般来说，问题不宜太多，问卷不宜太长，通常以回答者20分钟以内完成为宜 14、 问卷中问题开工主要有以下几种：

① 填空式

② ③ ④ ⑤

二项选择式 多项选择式 多项限选式样 多项任选式样

⑥ 表格式样 ⑦ 相倚问题：是指在前后两个相连的问题中，被调查者是否应当回后一个（或后几个）问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定。 15、什么是答案的穷尽性？

指的是答案包括了所有可能的情况。

16、 什么是答案的互斥性：指的是答案互相之间交叉重叠或相互包含，即对于每一个回答

者来说，最多只能有一个答案最适合他的情况。 17、 访问调查的内容分为：

① 结构式访问：又称标准化访问，是按照统一设计的有一定结构的意问卷的进行的访

问。

② 非结构式访问：按一定调查目的和一个粗线条的提纲进行的访问。 18、 访问过程及技巧分为：

① 接近被访者：A、自然接近 B、求同接近 C、友好接近 D、下面接近 ② 提问的种类和方式

③ 听取回答的技巧：A、要排除听的障碍、偏见性障碍、判断性障碍、心理性障碍、

生理性障碍、习惯性障碍、理解性障碍 B、要有正确的态度 C 要善于做出反映：无条件反应、有条件反应

19、 什么是访问调查的引导和追询？访谈过程除了提出问题和听取回答外，有时还需要引

导和追询。


20、 引导和追寻包括：

① 需要引导的情况：

当社区居民对问题理解不正确，答非所问、文不对题的时候 当社区居民顾虑重重、吞吞吐吐、、欲言又止的时候

当社区居民口若悬河、滔滔不绝而又漫无边际、离题太远的时候。

在遇到这些情况的时候，要引导被访问者正确、无顾虑地回答访问者的问题。 ② 需要追寻的情况：

社区居民明显说谎，不肯吐露真情的时候

社区居民的回答前后矛盾，不能自圆其说的时候 社区居民的回答过于笼统，不准确或不完整时。

21、 访谈的结束包括：

① 适可而止：言谈时间不宜过长，一般在1-2小时

② 善始善终：A、最后要真诚感谢社区居民对调查工作的支持。B、如果第一次访谈没

有完成任务，就要在结束时约定下一次访谈的时间。 22、 集体访谈法与访问调查法相同之处与不同之处：集体仿谈法是访问调查法的一种扩展

形式。相同之处：是访问者和被访问者面对面的直接调查，都是通过交谈方式 进行的口头调查，都是双向传导的互动性调查，都是需要一定访谈技巧的有控制的调查。 不同之处：就在于它的访问的不是一个一个的被 财查者，而是同时访问若干个被调查者，因此访谈过程不仅是调查者与被调查者之间的相互影响，相互作用过程，而且还是若干个被 调查者相互影响和相互作用的过程。 23、 一般的集体访谈大致可分两类：

① 一是讨论式的调查会，即与会者互相研讨、互相争论、既可互相补充，又可互相反

驳；

② 一类是各抒已见式的调查会，即与会者可以充分发表自己的意见，但不允许批评别

人的意见。（社区采用） 24、 集体访谈的过程包括

① 集体访谈前的准备：A、明确会议主题 B、准备调查会的提纲 C、确定会议规模 D、

物色到会人员

② 集体言谈过程的指导和控制：A、打破短暂沉默 B、创造良好氛围 C、开展平等、

民主的对话 D、把握会议的主题 E、做个谦逊、客观的倾听者 F、做好与会者之间的协调工作 G、及时结束会议

③ 做好集体访谈后的工作：A、及时整理会议记录 B、问题和研究会议的情况 C、查证有关事实和数据 D、做必要的补充调查

25、 原始资料的审核与复查包括：

① 审核：A、实施审核 B、系统审核

② 复查：是研究在调查资料收回在后，又由其他人对所调查的样本中一部分个案进行

第二次调查，以检查和核实第一次调查的质量。随机抽取比例为5%-15%的个案重新进行调查。

普通调查报告的结构分为：标题 前言 正文 结尾 附录

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