每日晨会内容

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每日晨例会会议内

容

1、查仪容仪表、礼节礼貌，对客服务态度； 2、检查考勤：点名、检查出勤、在岗情况;



3、将前晚的工作及问题、未完成待跟进工作、未办事宜进行交接、总结、分析；

4、当日接待，预抵房、离店房及VIP等用房说明重点；


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5、前一天卫生清洁情况（树立典型，做的好的提出表扬，做的不好的提出批评）；

7、检查夜班记录及各项记录执行情况； 8、是否有投诉情况上报；

9、报工程房，房号、工程问题及关闭房的房号（关闭的原因）； 10、当日计划卫生； 工作态度培训

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