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市场营销目标
1 、目标市场
本快餐厅的目标市场主要是:办公白领、公司团体、娱乐消费人群、平时流动人群等。
(1)办公白领市场:主要以对饮食健康注重而时间比较紧迫的白领为主。调查中 65.5% 的白领都有这方面的需求。
(2)公司团体市场:主要是以快速度的外卖服务为主。
(3)娱乐消费人群:快餐店附近的娱乐场所较多,人流比较集中,可以以地理位置和价格优势吸引人们进来就餐。
(4)平时流动人群:由于地理位置优越,可以以醒目的标语和广告等吸引。
2 、销售目标
鉴于对今年的市场分析,办公白领是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以健康的中高端快餐为主,适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:
办公白领主要需求是在短时间补充营养的同时,要求绿色健康。
餐厅营销战略(具体营销方案)
1 .产品策略
(1)提高餐饮质量、创立特色产品
① 要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
② 严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。
③ 保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。针对这种情况,可以采取以下方法解决:
A 、在成本允许的范围内,保证足量的供应。
B 、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。
(2)重视产品组合
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。
以膳食纤维食物为主,以肉类为辅。精心制作不同的套餐,如纤体套餐、绿色套餐、周末特价套餐等,形成自己特色。
具体设想有以下几个组合:
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