公司接待员的主要职责

2022-12-05 15:24:27 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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公司接待员的主要职责

1、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务； 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；

3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；

4、负责电话、邮件、信函的收发工作，做好工作信息记录、整理、建档；

5、配合做好文件的打印、复印工作； 6、负责公务预订机票、火车票、客房等事务； 7、负责前台区域的环境卫生整洁； 8、完成上级交办的其他工作任务。