端口管理故障排除

2023-04-06 06:54:20 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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第2章端口管理故障排除

本章主要分析端口管理的常见故障。本章内容：

 端口管理故障故障排除基本思路  端口管理常见故障处理

2.1 端口管理故障排除基本思路

分析物理原因

检测方法：使用show port命令查看物理信号是否全部UP，检测连线是否正常、设备是否正常。检查配置及参数设置

检测方法：查看通信两端配置是否正常。

2.2 端口管理常见故障处理

故障一：端口不能通信，无法学习到MAC地址。

可能的原因 1．物理上的问题

判断方法和解决方案

端口能UP，但show port statistics发现端口下接收与发送帧数量异常或错误统计信息在增加。此时应该查物理上的原因。

2．端口MTU设置不正确

端口正常UP，端口指示灯显示接收发送数据正常，show port statistics端口能接收到数据帧。此时可检查一下端口MTU值设置是否过小，导致将大于MTU长度的报文丢弃。

3.端口MAC地址学习功能设置不正确

端口正常UP，端口指示灯显示接收发送数据正常，show port statistics端口能接受到数据帧，端口无法学习到

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MAC地址进行数据转发。

此时可检查端口的MAC学习功能是否正常： 1. 端口MAC学习功能被关闭，导致无法学MAC。 2. 端口所学习到的MAC地址数量，已达到该端口所设置的学习数量上限或交换机MAC地址表已满，无法再学习。

3. 端口配置了MAC地址过滤，导致指定MAC地址的数据包被丢弃。

4.端口属于一个聚合组，聚合组下的MAC学习功能不正确

当出现原因3的现象时，通过检查也不存在原因3中所描述问题，可检查该端口是否属于某个聚合组，而在该聚合组下关闭了MAC学习功能，或MAC学习数量达到了聚合组上限，由此导致无法转发数据。

故障二：同一VLAN中的端口之间出现单向通信或完全不通

可能的原因 1．UNI端口本地交换能力未打开

判断方法和解决方案

两UNI端口同属于一个VLAN内，端口正常UP，MAC地址学习正常，但两端口之间不能互通或单通，而与NNI端口均通信正常。

默认情况下交换机UNI端口的本地交换能力处于关闭状态，即处于隔离状态，此时可查看端口是否设置了uni-isolate为 isolated状态，修改为community即可。

2．设置了端口隔离

两NNI端口或处于community状态的UNI端口属于同一VLAN内，端口正常UP，MAC地址学习正常，但两端口之间不能互通或单通，或其中一端口与其余端口能正常通信。

此时查看对应端口下是否设置了端口隔离属性，将无法通信的端口设置为了隔离。此时取消隔离设置即可。

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