餐厅领班工作职责

2022-12-07 20:07:29   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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餐厅领班工作职责

1、做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成;

2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要客人要亲自服务;

3、熟悉菜牌、熟记每天供应的品种;

4、抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风;

5、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁;

6、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查餐具备放情况;

7、当值领班检查门、水、电、空调开关等,做好安全和节能工作 1.执行上级领导的工作安排,协助主管完成餐厅的日常工作; 2.合理调度分配人员,实行规范服务,保持优质服务水平;

3.检查服务员的仪容仪表,监督服务员的具体操作,保证服务工作合公司标准;

4.配合店长做好管理工作

1.负责检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况; 2.检查餐前的各项准备工作及餐后收尾工作;


3.负责接待顾客,跟进上菜速度,协助下属完成工作; 4.做好现场督导,检查员工的服务质量与出品标准; 5.完成领导布置的相关工作 1、负责餐饮前厅管理; 2、负责前厅人员的日常管理; 3、负责与后厨进行良好的沟通; 4、负责VIP接待事宜; 5、负责其他前厅有关的工作; 6管理服务员。

1、负责按照开业、结业流程、以及其他营运流程执行外场日常营运班次管理,确保顺畅进行,维持符合营运标准;

2、熟悉掌握外场各个岗位SOP,用以规范日常营运。

3、安排员工执行每个餐期(前中后)相关营运用物料的补充及制备 4、与厨房、各工作站充分沟通配合以达到餐品正常供应,及每日工作目标。

5、负责主持召开班前会,完成上级主管交付工作目标。 6、负责所有门店表格有效执行

1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。


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