财务人员工作原则

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集团公司文件

Group Company Files

管理规则文件





工 作 原 则

1．集团公司利益至上 1.1 正确理解公司利益 1.1.1 近期利益与长远利益 1.1.2 局部利益与整体利益

1.2 长远利益高于近期利益，整体利益高于局部利益，在工作中各种利益有

冲突时，要时刻想到公司利益

1.3 组织、部门、个人的利益、风格、习惯也很重要，甚至在一定程度上是

公司认同的，但必须排在公司利益后面

2.服务职能和监督职能同等重要

在服务职能的大前提下履行监督义务。工作中注意个人言行，培养良好自

身素质；注意工作方式，特别是跟老总和公司高管人员的工作交流语言。 3、服从上级命令

2.1 上级与下级意见不统一时，上级应先通过直接沟通来明确并统一观点 2.2 如沟通后观念仍未统一，下级必须先执行上级命令，但可保留意见 4、注意沟通的方式、技巧 有效的沟通方式 ——要迅速不要滞后 ——要全面不要片面

——要途径最短不要拐弯抹角 技巧强调

 岗位没有职能高低之分，没有哪个部门重要哪个部门不重要之分，只

有特定的时间和条件下事情有轻重缓急之分。  不要受到个人情绪的影响，多作换位思考。

 沟通语气要谦逊，要尊重对方。重要的电话先组织好语言后再行动，

不要想到哪说哪。

5、既要及时、又要如实地反馈工作

所有人都需要做到及时反馈。包括上级对下级的回复、平级间的工作传递、下级对上级安排的工作。

“不如实”反馈包括：

——为达到自己的目的，隐瞒了部分事实；或者习惯性只反应部分事实 ——反馈前加入了自己的分析、推测、估计，但仅从某些客观事实就提炼出主观的结果，扭曲了事情真相。

JTCO-SC-MM-001 A0 生效日：2011-04-20 核准：何丹 编制：成珣

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