客服公司电话回访话术

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回访客服话术

开头语：您好！我是××装饰有限公司的客服代表，我叫×××，请问是××女士/先生吗？

A、 方便：为了提高您的满意度，更好的服务您，现在对您做一下

回访。

B、 不方便：那请问您什么时候最适合打给您呢？（记下时间），不

好意思打扰您，谢谢您！，再见。

首先对您选择我们××装饰表示由衷的感谢 第一次回访：定金已交

尊敬的客户：您好！感谢您对××装饰公司的信任与支持！我选择了××就意味着选择了最优质的设计和最精诚的服务，××装饰公司坚守对您的承诺，一实实在在的服务赢取我们彼此进一步的信任！

结束语：很高兴您能抽出宝贵的时间接受我们的回访，同时也为您送上真挚的祝福（祝您周末/节日愉快）! 第二次回访：合同签单开工 第三次回访：隐蔽工程结束

结束语：很高兴您能抽出宝贵的时间接受我们的回访，同时也为您送上真挚的祝福（祝您周末/节日愉快）!

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