客户评价表模板

2023-03-12 11:04:17   文档大全网     [ 字体:小 中 大 ] [ 阅读: ]

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**公司技术员客户评价单

服务单位名称(公章): 服务单位代表人: (职务):

评价项目

评价标准

是否按照客户要求进行设备安装、维护(20%)

服务质量,工作表

现

技术是否熟练,态度是否认真(50%) 是否准备充分,讲解清楚、职业(10%) 与客户合作是否融洽(15%) 有没有为客户提供附加价值(5%)

总分





得分

指标评价:100—90为优,90—80为良,80—70为中,70以下为差。

需要改进的缺点(请尽量具体详细):

技术员:

服务日期: 年 月 日




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