电销团队运营方案

2022-09-01 05:06:33 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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电销团队运营方案

考勤制度应该会有公司人事制定，不做过多阐述

团队建设：建议前期团队在2-3个，团队人员配置

3-5人，一是为了便于管理，二是增加团队之间的竞争力，可以做到团队稳定性发展

招聘条件：大学实习生,有销售经验的人（大多数人

不会对电销行业产生主动热爱，要么招聘接触过电销的人，在电销挣到过钱的人，要么就招聘应届毕业生或者实习生，听话照做，不会有过多的个人想法以及负面情绪，便于管理）

培训管理：所有新入职员工统一接受公司培训（茶

行业知识，考勤制度，薪资福利，粗略电销行业概况）销售话术这方面统一由经理制定，根据公司经营模式，确定电销邀约话术以及后续销售服务进程，关于电话销售中遇到的问题需要电销主管进行培训帮助

奖罚制度：电销团队电话量跟电话质量是检验工作

的标准，主要看公司的数据支持，鉴于行业不同，电话营销模式也不同，具体电话量要求后续由部门经理跟董事长约谈，每天电话量务必达成，完不成应有相应惩罚

职场管理：每天早上上班部门经理开部门会议，调

动积极性，电销的开端非常重要。结束后个团队自主

开（晨会，午会，夕会）各个团队任务及目标下达至每个团队每个人，做到人人有目标。午会.夕会的意义在于总结问题，及时发现及时解决，职场内严禁大声嬉闹影响他人。