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商家自播抖音主播助理（副主播）岗位职责说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 工作权限：
对直播活动内容策划、直播选品的建议权。 工作责任：
执行工作任务的责任。
承担辅助主播直播气氛带动及粉丝互动的责任。 工作职责：
1、负责参与整个服饰搭配前准备，协助主播进行产品介绍，活跃直播间气氛。
2、负责粉丝互动、气氛调节以及抽奖等环节的管理，维持直播间的热度，增加粉丝的活跃度和数量。 3、负责配合主播直播产品选款的样衣搭配工作，及时帮助主播回答粉丝问题，根据粉丝需要引导下单。 4、负责协助主播对直播前产品的整理、整烫及样品准备。
5、负责每日直播数据及时统计分析，与主播一起对当日直播进行复盘。 6、负责关注直播行业动态和走向，直播竞品分析，提高直播用户留存率和粘度。 任职资格：
教育水平：大学专科学历以上
专业：市场营销、电子商务等相关专业 工作经验：1年以上公司直播运营工作经验
1、熟悉抖音直播平台商家自播直播运营方式。
知识与技能 2、熟练使用办公软件，和具备较好的数据分析能力。
3、性格开朗,有较强的沟通能力与抗压能力。
考核指标：
直播转化率、转粉率、互动率、人均停留时间、销售指标完成率、重要任务完成情况
考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能 备注：
本人签名 直接上级签名
人力资源部 填写日期
抖音主播助理（副主播）
抖音直播运营部 抖音直播运营经理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
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商家自播抖音主播助理（副主播）KPI绩效考核指标表
职位
类别
KPI指标
详细描述
抖音直播副主播（主播助理）
打分标准 >=100%
目标 分值 30 20 10 0 20 10 5 0 10 8 5 0 10 8 5 0 10 8 5 0 10 8 5 0 5
运营部
运营部
运营部
运营部
运营部
运营部
运营部/ 财务部
数据来源
自评
直接
20% 上级80%
得分
直播销售指标完
成率 （30分）
（实际销售额/计划销售额）×
100%
90%>-- >=80% 80%>-- >=70%
<80% >=7%
直播转粉率 （20分）
（新增粉丝数/观看人数）×
100%
7%>-- >=5% 5%>-- >=2%
<2%
互动率 （10分）
（公屏评论人数/观众总数）×
100%
>=5% 5%>-- >=3% 3%>-- >=2%
<2% >=180S
关键绩效考核指标（80%） 总分100
直播人均停留
时长 （10分）
直播时长(秒)/观看人数 （单位：--秒）
180S>-- >=120S 120S>-- >=60S
<60S >=12%
赞粉比 （10分）
总获赞数/总粉丝数
12%>-- >=6% 6%>-- >=2%
<2% >=4h
上播时长 （10分）
平均每日上播时长 （单位：--小时）
4h>-- >=3h 3h>-- >=2h
<2h
直播间产品整理
（5分） 数据统计 （5分）
-- 直播产品的整理、整烫及样品准备
-- 粉丝反馈后台数据统计分析 积极主动，责任心强，能很好完成任务
5 20 15 10 0 20 15 10 0
运营部
责任心
日常工作行为指标（20%） 总分100
工作态度 （40分）
勤奋度 （20分） （20分）
有责任心，可放心交付工作 尚有责任心，基本能完成工作 无责任心，上班时间常做与工作无关事情 对公司有信心，奉献在先，回报在后 视承担的工作和责任为重，而不是谋生手段
言行尚规范，无越轨行为 自我意识重，只讲获取，不讲奉献
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/ba1190d5cdc789eb172ded630b1c59eef9c79a41.html
2022-05-28
