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销售部岗位绩效考核量表模板(标准范本)
1 销售经理绩效考核量表模板
指标
量化指标
维度
销售收入
财务
销售回款率 销售毛利率 销售费用率
内部运营
销售额增长率 销售报表提交及时率
市场占有率
客户
合同履约率 客户保有率 客户开发计划达成率
学习发展
核心员工流失率
20% 10% 10% 5% 15% 5% 10% 5% 5% 10% 5%
____万元 达到____% 达到____% 达到____% 达到____% 达到100% 达到____% 达到____% 达到____% 达到____%以上 低于____%
季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 季度/年度 月度/季度/年度 季度/年度 月度/年度 年度 年度 年度
财务部 财务部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部、市场部 销售部 销售部 行政部 人力资源部
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
得分
被考核人姓名: 考核人:
考核
量化考核得分合计
1.市场占有率=
指标说明
本企业企业产品销售额售量
100%
当前该前该类产品市场额或销售量
2.销售收入是指考核期内各项业务销售收入的总和
销售收入是衡量企业产品或业务销售情况的最直观指标,是销售部经理考核的最关键指标,因此,在考核体系中应占有较高比重
量化指标可以较为客观地评价其工作业绩,约占总权重的85%;定性指标主要反映在部门建设类指标上,如部门制度建设、企业形象建设与维护等,约占总权重的15% 销售部经理的考核指标很多,在设计销售部经理的考核指标时,应根据企业目前所处的市场地位、采取的目标策略和市场定位选择合适的指标
考核人签字: 日期:
权重说明
核算说明
考核关键 问题说明
被考核人签字: 日期:
2 销售专员绩效考核量表模板
姓名: 部门:销售部 岗位:销售专员
直接上级 考核阶段:____年____月____日~____年____月____日
序号
量化考核指标
权重
评分标准
每低于目标值____万元,减____
销售额
1
销售回款率 销售收入增长率 新客户开发数量 拜访陌生客户数量
2
客户回访率 客户保有率 客户有效投诉次数
3
客户投诉解决及时率
10%
每低于目标值____%,减____分 量化考核得分
行政部
10% 10% 10%
每低于目标值____%,减____分 每低于目标值____%,减____分 每高于目标值____次,减____分
销售部 销售部 行政部
15% 10% 10% 10%
每低于目标值____%,减____分 每低于目标值____%,减____分 每低于目标值____个,减____分 每低于目标值____个,减____分
财务部、销售部 财务部、销售部
销售部 销售部
15%
分
财务部、销售部
数据来源
得分
指标说明 销售收入增长率=
本期销售收入上期销售收入
×100%
上期销售收入
销售额和销售回款率都是销售专员的主要衡量指标,也是其提成工资发放的最主要影
权重说明
响因素,因此在绩效考核中应给予较高权重
对销售专员的考核不应仅仅包括其工作业绩指标,也要对其工作态度、工作能力进行
考核结果
评价,如遵规守纪、谈判能力、解决问题能力、创新能力等,其比重占考核总权重的
核算说明
20%左右
制定销售专员销售指标时,要注意设立目标的合理性,既不能过于激进,也不能过于
考核关键
保守,可以根据销售专员上期销售目标完成额、时间和季节等影响因素进行合理的设
问题说明
计
考核人签字:
考核人签字:
考核日期: 日期:
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